Como tratamos seus dados.

A Via Bella Materiais Educacionais (CNPJ 51.053.584/0001-02) trata dados pessoais com transparência, segurança e finalidade definida. Esta política explica o que coletamos no site, no checkout, na Central e no aplicativo Docentia.

Dados que coletamos

Para criar conta, prestar suporte e entregar uma compra, podemos tratar nome, e-mail, telefone, CPF, endereço, produto, plano, forma de pagamento e situação financeira. Os dados completos do cartão são enviados diretamente ao processador de pagamentos e não ficam armazenados pela Via Bella.

Se você autorizar cookies de medição, também coletamos um identificador pseudônimo da jornada, páginas acessadas, página de entrada, referência, cliques em botões, etapas do checkout, tipo de dispositivo, parâmetros de campanha e identificadores de clique do Google. Esses eventos não incluem o conteúdo digitado em e-mail, CPF, telefone, endereço, cartão, PIX ou boleto.

Cookies e suas escolhas

Cookies necessários mantêm segurança, sessão e funcionamento básico. Cookies de medição e publicidade são opcionais: você pode aceitar, recusar ou alterar a escolha em Preferências de cookies no rodapé. A recusa não bloqueia o site nem o pagamento.

Usamos o Google Analytics e o Google Ads para compreender tráfego e campanhas. Quando o armazenamento é recusado, o Google Consent Mode pode enviar sinais sem cookies e sem identificador persistente para produzir métricas agregadas e modeladas.

Usamos o Microsoft Clarity apenas no site público e no checkout para mapas de calor, cliques, rolagem e gravações de uso. Campos pessoais e financeiros são mascarados. A Central e o App Docentia não são gravados. Sem consentimento de medição, o Clarity não usa cookies nem liga páginas diferentes à mesma sessão.

Como usamos e compartilhamos

Usamos os dados para entregar produtos, administrar assinaturas, processar pagamentos, prevenir fraude, prestar suporte, cumprir obrigações legais e, quando autorizado, melhorar páginas e medir campanhas. Compartilhamos somente o necessário com prestadores de infraestrutura, autenticação, comunicação, pagamento e medição, sob obrigações de segurança e confidencialidade.

Retenção e segurança

Registros de compra e fiscais seguem os prazos legais. A atribuição pseudônima de campanhas no navegador expira em até 90 dias; sessões de navegação expiram antes e os dados analíticos são agregados ou eliminados quando deixam de ser necessários. Aplicamos controles de acesso, registros de auditoria e minimização de dados.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento ou exclusão quando aplicável. Escreva para suporte@materiaisviabella.com.br.

Última atualização: outubro de 2026.